特定商取引法に基づく表記

 

事業者の名称

SWELLY

運営責任者

新井莉奈

事業者の所在地

郵便番号 :343-0845

住所 :埼玉県越谷市南越谷5-16-2

営業時間:10:00~18:00

定休日:火水、年末及び大型連休

当店は電話サポートを行なっておりません。メールまでお問合せをお願い致します。
< swellyofficial@yahoo.co.jp >



販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。



送料について

【 日本国内一律送料¥500 (税込)  
¥20000 (税込) 以上のご購入で送料無料になります。

<ゆうパケット>
追跡可能なポスト投函宅配サービス
配達日数:平均2日間程度 離島の場合3日間以上

<ヤマト運輸>
追跡可能な安心の対面引き渡し宅配サービス
配達日数:平均翌日到着  九州・離島の場合平均3日以上


※ご購入内容により上記のいずれかの配送方法になります。 


【 国際一律送料¥2500 (税込)  】
<アメリカ・オーストラリア・イギリス・フランス・イタリア・韓国・中国・香港・マカオ・タイ・インドネシア・マレーシア・フィリピン・シンガポール>

EMS / EMS小包
全て追跡可能な発送方法になります。




代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:

(1)クレジット決済
取扱いのクレジットカードは、VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS です。
※ご注意事項※
ご使用できる回数払いは、お客様とクレジット会社との契約内容となります。
(2)コンビニ決済

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。



役務または商品の引渡時期

【 通常商品 】
午前9時以前入金完了の場合、最短当日出荷可能。入金確認日から土日祝・大型連休を除く最大3営業日以内にて発送いたします。

【 受注/予約商品 】
各商品ページの納期にご参照ください。郵送状況や大型連休により延びる場合もございますので、ご希望の日時に添えれない可能性があるためご了承の上ご購入ください。

※通常商品と予約商品セットでご購入された場合、予約商品がすべて揃った段階で一斉出荷となります。
※お客様の長期不在&郵便局にて保管期限が過ぎ、弊社に商品返送された場合はゆうパック着払いにて再発送させていただきます。何卒ご理解お願い申し上げます。



返品についての特約に関する事項

ご注文完了後のキャンセルやお客様ご都合によります返品は、原則として一切お受けすることができません。※通信販売にクーリングオフは適用されません。

交換
一度まで可能とさせていただいています。
※お届け日より5日以内、同商品に在庫がある場合に限ります。往復交換送料はお客様負担となります。

スムーズに対応ができるよう下記の内容をご記載ください。
<注文番号 / フルネーム / 変更希望の商品名 / サイズ>

誤送・不備商品
万が一、誤送や不備商品が届きました場合は、速やかに交換対応をさせて頂きます。返品対応は致しておりません。商品到着後5日以内にカスタマーまでご連絡ください。往復送料全負担いたします。
※ 交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。


また、ご注文を頂いても商品の在庫切れや急な生産中止により、キャンセルをお願いする場合がございます。速やかに返金手続きをさせて頂きます。

【返品・交換の対象にならない商品】
・事前連絡なく返送された商品
・セール商品、サンプル商品
・注文ミス
・イメージ違い
・糸のほつれ
・縫い目のズレ
・たたみじわ、ニオイが気になる
・タグが取り外されている場合
・商品お届け日より5日以降のお申し出の場合
・ご使用済、ご試着の汚れ、タバコ等の匂いがついた商品
・お届け後にお洗濯、修理、クリーニング等された商品
・返送時の商品の状態がお届け時と比べて汚損している商品